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PRIVACY POLICY

EVERBYTE gestisce la privacy e i dati personali degli utenti dei propri siti web con il massimo rispetto. Desideriamo che gli utenti si sentano a proprio agio e tutelati nella riservatezza dei propri dati personali, e per questo motivo abbiamo messo in atto misure per la tutela della riservatezza dei dati personali. Operiamo in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (2016/679/UE “GDPR”) e alla normativa locale applicabile. Quando l’utente immette informazioni private nei nostri siti, garantiamo che tali informazioni verranno trattate in base alla suddetta politica. La invitiamo quindi a leggere le disposizioni relative alla politica di trattamento dei dati personali.
La presente Informativa sulla privacy è stata redatta per illustrarLe come utilizziamo le informazioni che raccogliamo (di seguito indicate come “Dati personali”). Se non dovesse esserLe possibile reperire le informazioni necessarie, è possibile inviarci un’e-mail all’indirizzo info@everbyte.it.
L’Informativa sulla privacy riguarda prodotti e siti Web che Le fanno riferimento o includono link correlati (collettivamente, i nostri “Servizi”) ed è valida in caso di accesso ai nostri Servizi tramite computer, telefono cellulare, tablet, TV o altri dispositivi.

1. Chi siamo?
EVERBYTE S.r.l. con sede legale in via Ugo Foscolo 3, 35131 Padova (PD), Italia.

2. Cosa sono i Dati personali?
Per le finalità della presente Informativa sulla privacy i “Dati personali” consistono in qualsiasi informazione a Lei correlata e/o che consenta di identificarLa, direttamente o meno. Ad esempio, le informazioni in grado di identificarLa comprendono nome, indirizzo, numero di telefono, fotografie, dati di pagamento, un identificativo online (ad es., gli identificativi dei cookie) o uno o più aspetti specifici della Sua identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale. Quando combiniamo ai Dati personali altre informazioni (ovvero dati che, di per sé, non La identificano), trattiamo le informazioni combinate come Dati personali.

3. Quali Dati personali EVERBYTE raccoglie su di Lei?
1.) Dati personali che fornisce direttamente (alcuni Servizi che offriamo Le consentono di fornirci direttamente Dati personali):
- Quando crea un account o un profilo TST Tool: Quando crea un account o un profilo sul nostro Sito Web di Traduzione TST Tool, Le chiediamo di fornire determinati Dati personali, inclusi il Suo nome e indirizzo e-mail. Qualsiasi account da Lei creato sarà protetto da password; inoltre utilizziamo il Suo nome per verificare più agevolmente il Suo account quando contatta i rappresentanti del supporto clienti o si rivolge a noi per altre esigenze.
- Quando comunica con EVERBYTE: quando ci contatta per richieste di supporto clienti tramite e-mail, al telefono o di persona, possiamo raccogliere Dati personali, quali nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e preferenze di contatto. Possiamo anche creare log/report utili per diagnosticare problemi associati alle prestazioni dei prodotti o delle applicazioni, nonché acquisire dati riguardanti il problema riscontrato. Utilizziamo queste informazioni per erogarLe servizi di assistenza clienti e supporto sui prodotti. Se necessario, possiamo accedere ai Suoi profili sui nostri siti Web per fornirLe l’assistenza e il supporto che Le occorrono o che ha richiesto.
2) Informazioni sul Suo utilizzo dei Servizi
Possiamo raccogliere informazioni sul Suo uso dei nostri Servizi attraverso un applicativo presente sui nostri siti web. Ad esempio, possiamo raccogliere le informazioni dei log, quali l’orario e la durata del Suo utilizzo del Servizio, le Sue preferenze impostate, i termini di ricerca che inserisce attraverso i Servizi, nonché qualsiasi informazione memorizzata nei cookie.
3) Dati personali ottenuti da fonti indipendenti
Possiamo ricevere Dati personali da terze parti (ovvero altre aziende); per ulteriori dettagli in merito, vedere quanto segue.
- Informazioni da fonti disponibili pubblicamente: possiamo ricevere Dati personali su di Lei da fonti disponibili pubblicamente, purché la ricezione di tali informazioni sia conforme alle leggi in materia; quindi potremo combinare questi dati con altri, ricevuti da Lei o che La riguardano. Possiamo ricevere informazioni su di Lei anche da siti di social network, se decide di connettersi a tali siti.

4. Come utilizziamo i Suoi dati?
Possiamo utilizzare i Dati personali raccolti per le seguenti finalità:
1) Registrazione di prodotti - per registrarsi come utente o registrare il Suo prodotto e accedere a qualsiasi nostro Servizio;
2) Fornitura dei nostri Servizi - per erogare i nostri Servizi o soddisfare qualsiasi richiesta specifica da parte Sua, inclusa la possibilità di adempiere ai nostri obblighi ai sensi di qualunque contratto stipulato con Lei;
3) Sondaggi - per chiederLe opinioni o commenti sui nostri Servizi e condurre altri sondaggi;
4) Statistiche - per creare statistiche anonime e aggregate sull’utilizzo dei nostri Servizi. Questi dati in forma anonima possono essere condivisi con terze parti;
5) Miglioramento dei Servizi - per sviluppare e migliorare prodotti e Servizi EVERBYTE nuovi ed esistenti, oltre a suggerimenti, annunci pubblicitari e altre comunicazioni, e per conoscere meglio le Sue preferenze;
6) Servizi di supporto clienti - per erogare Servizi di supporto clienti mirati al Suo prodotto o per rispondere a qualsiasi altra Sua richiesta di supporto (ad es., gestione dei reclami);
7) Prevenzione del crimine - per prevenire o rilevare frodi o altre azioni criminose;
8) A supporto del business - per il monitoraggio dell’attività e la gestione di record interni;
9) Obblighi legali - per adempiere ai nostri obblighi legali;
10) Formazione - per scopi di formazione del personale e assicurazione della qualità, in particolare riguardo ai rappresentanti del supporto clienti;
11) Aggiornamenti - per comunicare con Lei, in particolare sul Suo account, profili o transazioni con noi, fornirLe informazioni importanti sui Suoi prodotti o altri Servizi, inviarLe avvisi in merito alle modifiche al materiale della nostra Informativa sulla privacy e, con il Suo consenso e nel rispetto delle leggi in materia, svolgere attività di marketing inviandoLe offerte e promozioni sui nostri Servizi;
12) Comunicazioni di marketing - EVERBYTE può utilizzare i Suoi Dati personali per fornirle newsletter e altre comunicazioni tramite posta, e-mail, telefono e/o messaggi di testo (SMS) esclusivamente se Lei ha fornito il Suo consenso o se siamo autorizzati a farlo dalla legge in materia.
13) Combinazione di Dati personali - Possiamo combinare i Dati personali che raccogliamo da Lei (incluse le informazioni ricevute da altri Affiliati EVERBYTE) nei limiti consentiti dalla legge in materia. Ad esempio, possiamo combinare vari database che contengono i Suoi Dati personali in modo da erogare servizi di supporto migliori e contenuto più personalizzato (ad es., marketing e annunci pubblicitari).
La legge ci consente di utilizzare i Dati personali come indicato sopra in quanto, operando in tal modo, difendiamo i nostri “legittimi interessi”.

5. A chi divulghiamo i Suoi dati?
Non divulgheremo i Suoi Dati personali a terze parti che desiderino utilizzarli per attività di marketing o commerciali indipendenti. Tuttavia, ci riserviamo di divulgare i Suoi dati a:
1) Società affiliate EVERBYTE - Possiamo trasferire i Suoi Dati personali ad altri Affiliati EVERBYTE per consentire la fornitura di Servizi necessari o di qualsiasi altro servizio/assistenza da Lei richiesti. Tutti gli Affiliati EVERBYTE devono attenersi alle pratiche della privacy riportate nella presente Informativa sulla privacy o in qualsiasi altra informativa sulla privacy che potrebbero comunicarLe.
2) Fornitori di servizi - Utilizziamo fornitori di Servizi indipendenti per gestire più agevolmente determinate attività e Servizi a Suo beneficio. Possiamo condividere Dati personali su di Lei con tali fornitori di servizi indipendenti esclusivamente per consentire loro di erogare Servizi a nostro nome; tali operatori agiranno solo in base alle nostre istruzioni. Un esempio di fornitore di analisi indipendente con cui collaboriamo è Google Analytics che ci aiuta a comprendere l’utilizzo dei prodotti EVERBYTE e di altri, per consentirci di migliorare i nostri servizi. Per ulteriori dettagli, vedere la nostra Politica sui cookie.
3) Fornitori di social network - Possiamo trasmettere i Suoi Dati personali, come ad esempio l’indirizzo e-mail, a determinati fornitori di social network che, a loro volta, potranno aiutarci a visualizzare annunci pubblicitari sui nostri Servizi nelle pagine che Le appartengono su tali social network. Condivideremo i Suoi Dati personali con fornitori di social network esclusivamente nel rispetto delle Sue preferenze di marketing e di qualsiasi legge in materia.
4) Terze parti quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri Servizi - Divulgheremo i Suoi Dati personali per garantire la conformità alla legge in materia e rispondere a processi legali validi condotti, ad esempio, dalle forze dell’ordine o da altre agenzie governative; per proteggere i clienti (ad es., per prevenire lo spam o i tentativi di frodare gli utenti dei nostri servizi); per gestire e mantenere la sicurezza dei nostri Servizi (ad es., per prevenire o bloccare gli attacchi ai nostri sistemi e reti); o per proteggere i diritti o la proprietà di EVERBYTE, inclusa l’applicazione di termini o accordi che disciplinano l’utilizzo dei nostri Servizi.
5) Statistiche anonime - Prepariamo e sviluppiamo dati e statistiche anonime, aggregate o generiche per diversi motivi (come indicato nella presente Informativa sulla privacy). Poiché si tratta di dati anonimi (ovvero non consentono di identificarLa) non consideriamo tali informazioni come Dati personali. Pertanto possiamo condividerle con qualsiasi terza parte (come ad esempio i nostri Affiliati, partner, inserzionisti o altro).
6) Altre parti connesse a transazioni aziendali - Possiamo divulgare i Suoi Dati personali a una terza parte (o altro Affiliato EVERBYTE) nell’ambito di una riorganizzazione, fusione, trasferimento, vendita, joint-venture, assegnazione o altra disposizione, in toto o in parte, delle attività, risorse e scorte di EVERBYTE, incluso, senza limitazione, in relazione qualsiasi procedimento di bancarotta o analogo.
7) Altre parti con il Suo consenso o a Sua discrezione - Possiamo condividere i Suoi Dati personali con terze parti quando fornisce il Suo consenso o quando richiede tale condivisione.

6. Come operiamo per mantenere sicuri i Suoi Dati?
EVERBYTE ha implementato rigorose misure fisiche e tecniche per proteggere i Dati personali che raccogliamo in relazione ai nostri Servizi. Tuttavia, noti che sebbene adottiamo procedure scrupolose per salvaguardare i Suoi Dati personali, nessun sito Web, prodotto, dispositivo, applicazione online o trasmissione di dati, sistema informatico o connessione wireless è mai completamente sicuro e, pertanto, non possiamo garantire la sicurezza dei Suoi Dati personali.
1) Ubicazione dei Dati personali - I Dati personali che raccogliamo da Lei vengono memorizzati ed elaborati nell’Area Economica Europea (“EEA”);
2) Crittografia - Tutti i Dati personali che ci fornisce vengono acquisiti, trasmessi e memorizzati tramite crittografia. I dati sono conservati in data center a elevata sicurezza;
3) Utilizzo delle funzionalità dei social media e dei forum - Alcuni Servizi includono funzionalità per i social network, le chat o i forum. Quando si avvale di queste funzioni, deve assicurarsi di non inviare Dati personali che non desidera possano essere visualizzati, raccolti o utilizzati da altri utenti.

7. Accesso ai Suoi Dati personali e altri diritti che La tutelano
EVERBYTE raccoglie, memorizza e protegge i Suoi Dati personali in conformità ai Suoi diritti stabiliti dalle leggi in materia di protezione dei dati. Questi ultimi includono il diritto ad accedere a una copia dei Suoi Dati personali, il diritto a richiedere l’eliminazione o l’aggiornamento di qualunque Dato personale scorretto e il diritto di opporsi, in alcuni casi, all’elaborazione da parte nostra dei Suoi Dati personali. Se ha fornito il consenso all’elaborazione dei Suoi Dati personali da parte nostra, ha il diritto a ritirare tale consenso in qualsiasi momento. Qualora desideri ritirare il Suo consenso all’elaborazione, ci contatti utilizzando i dettagli forniti al termine della presente Informativa sulla privacy.
1) Applicazione dei Suoi diritti - Se desidera avvalersi di qualunque Suo diritto, previsto dalle leggi in materia di protezione dei dati, ci contatti utilizzando i dettagli forniti al termine della presente Informativa sulla privacy. Risponderemo alla Sua richiesta senza ritardi ingiustificati e comunque non oltre un mese dopo la ricezione di tale richiesta, a meno che le leggi in materia di protezione dei dati non consentano un periodo più lungo; inoltre potremo applicare una tariffa ragionevole per gestire la Sua richiesta, che Le comunicheremo. Noti che addebiteremo una tariffa esclusivamente se consentito dalle leggi in materia di protezione dei dati.
2) Reclami - Se ritiene che non abbiamo rispettato i Suoi diritti in materia di protezione dei dati personali, se risiede in Italia Le precisiamo che ha diritto di reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali. In alternativa, se risiede in un Paese diverso dall’Italia, può contattare la locale autorità di protezione dei dati personali.

8. Conservazione dei dati: per quanto tempo memorizziamo e/o conserviamo i Suoi Dati personali
Conserviamo i Suoi Dati personali per il periodo necessario ad adempiere alle finalità per cui tali informazioni sono state raccolte. Quando i Suoi Dati personali non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o secondo le disposizioni della legge in materia, vengono eliminati e/o restituiti a Lei, in conformità alle leggi pertinenti.

9. Link e prodotti di terze parti nei nostri Servizi
I nostri siti Web, applicazioni e prodotti possono contenere link ad altri siti Web di terze parti non gestiti da EVERBYTE; inoltre i nostri siti Web o i Suoi prodotti e dispositivi possono contenere applicazioni che Lei può scaricare da terze parti. Tali siti e applicazioni collegati non rientrano nel controllo di EVERBYTE e, di conseguenza, noi non siamo responsabili delle procedure della privacy o del contenuto di qualsiasi sito Web e applicazione online collegata. Se decide di utilizzare siti Web o applicazioni di terze parti, qualsiasi Dato personale raccolto da un sito Web o da un’applicazione di una terza parte viene gestito in conformità all’informativa sulla privacy di tale terza parte. Le consigliamo vivamente di prendersi il tempo necessario per esaminare le informative sulla privacy di qualsiasi terza parte alla quale fornisce Dati personali.

10. Cookie
EVERBYTE, nonché alcune terze parti che forniscono contenuto, pubblicità o altre funzionalità ai nostri siti Web, possono utilizzare cookie e altre tecnologie. I cookie sono piccoli file di testo leggibili da un server Web all’interno del dominio che ha depositato il cookie sul Suo disco rigido. I cookie consentono più funzionalità online e di migliorare l'esperienza di navigazione ed uso dei siti web; in più indicano quali parti dei siti vengono visitate, aiutano a valutare l'efficacia di pubblicità e ricerche web e permettono di analizzare il comportamento degli utenti, per migliorare le comunicazioni ed i prodotti. Possiamo utilizzare cookie per memorizzare le Sue preferenze e impostazioni, assisterLa nell'accesso, fornire annunci pubblicitari mirati e analizzare le operazioni nel sito.
Ulteriori informazioni sui cookie - Per ulteriori dettagli su cosa sono i cookie, su come vengono utilizzati da EVERBYTE e da altre terze parti e su come si possono disabilitare, La preghiamo di vedere la nostra Policy sui cookie.

11. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
È inoltre importante tornare a visitare spesso questa pagina, per verificare se l’Informativa sulla privacy sia stata aggiornata, in quanto è possibile che venga modificata periodicamente. In caso di aggiornamento, le modifiche diventano effettive alla pubblicazione della versione revisionata dell’Informativa sulla privacy. Se si tratta di modifiche critiche La avvertiremo e, dove richiesto dalla legge in materia, Le chiederemo il Suo consenso. L’avviso sulle modifiche Le verrà inviato tramite e-mail o sarà pubblicato sul sito Web EVERBYTE oppure attraverso i servizi pertinenti.

12. Contatti/ulteriori informazioni
In caso di domande sulla raccolta, l'elaborazione o l'uso dei Suoi Dati personali oppure se desidera correggere, bloccare, rettificare, avanzare obiezioni, accedere o revocare il consenso alla presente Informativa sulla privacy o eliminare qualsiasi Dato personale, può contattarci:
1) A mezzo posta:
EVERBYTE S.r.l., Via Ugo Foscolo 3, 35131, Padova (PD), Italy
2) Via e-mail:
info@everbyte.it

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